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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Leadflow Consulting FZCO
IFZA Business Park, DDP, Premises Number 62412-001
Dubai Silicon Oasis, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate · PO Box 342001
TRN: 104978039600003 · E-Mail: me [at] lukaslanx [dot] com
Stand: Mai 2026

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Dienstleistungen der Leadflow Consulting FZCO gegenüber Unternehmern. Eine Anwendung auf Verbraucher ist ausgeschlossen. Die AGB gelten insbesondere für:

2. Vertragsgegenstand

2.1 KI-Audit

Leadflow Consulting analysiert die Arbeitsweise, Prozesse und Abläufe des Kunden und erstellt einen schriftlichen Empfehlungsbericht. Der KI-Audit ist eine Beratungsleistung. Ein Werkvertrag wird nicht geschuldet. Prognosen sind keine Garantien.

2.2 AIOS-Implementierung / KI-Transformation

Leadflow Consulting baut ein individuelles KI-Betriebssystem auf. Umfang, Phasen und Vergütung ergeben sich ausschließlich aus dem jeweiligen Angebot.

2.3 Laufende Betreuung

Inhalte und Umfang ergeben sich aus dem individuell geschlossenen Retainer-Vertrag.

2.4 Leistungscharakter

Leadflow Consulting schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, insbesondere keine Garantie für Umsatzsteigerungen oder Zeitersparnisse.

3. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt alle erforderlichen Inhalte, Zugänge und Informationen vollständig und fristgerecht bereit. Bei mehr als 60 Tagen Verzug verfällt der Anspruch auf Fortsetzung der Leistung. Eine Rückerstattung bereits gezahlter Vergütungen findet nicht statt.

4. Vergütung und Zahlungsbedingungen

5. Leistungszeit und Abnahme

Zeitangaben sind unverbindliche Richtwerte, sofern nicht schriftlich als verbindlich bezeichnet. Die Abnahme gilt als erfolgt bei schriftlicher Freigabe oder nach 7 Kalendertagen ohne Feedback nach Bereitstellung.

6. Nutzungsrechte und geistiges Eigentum

Mit vollständiger Zahlung der Setup-Fee erhält der Kunde uneingeschränktes Eigentum an allen erstellten Deliverables. Die eingesetzten Methoden, Frameworks und das übergeordnete Know-how von Leadflow Consulting verbleiben in deren geistigem Eigentum. Der Kunde darf die erhaltenen Systeme nicht an Dritte weitergeben, kommerziell verwerten oder als Grundlage eigener Beratungsangebote nutzen.

7. Support und laufende Betreuung

Bugfixes sind kostenfrei, wenn der Fehler nachweislich durch Leadflow Consulting verursacht wurde. Störungen durch Änderungen des Kunden oder externe Plattformen gelten nicht als kostenfreie Bugfixes. Neue Automatisierungen und strategische Beratung bedürfen gesonderter Beauftragung.

8. Haftung und Haftungsbegrenzung

Leadflow Consulting haftet ausschließlich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren typischen Schaden begrenzt. Die Haftung ist der Höhe nach auf den Nettoauftragswert der betroffenen Leistung begrenzt. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Datenverlust oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen.

Leadflow Consulting erbringt keine Rechts- oder Steuerberatung und haftet nicht für Sperren oder Einschränkungen durch externe Plattformen oder Drittanbieter.

9. Datenschutz

Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung, abrufbar unter lukaslanx.com/datenschutz.

10. Vertraulichkeit und Geheimhaltung

Beide Parteien behandeln alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen streng vertraulich. Die Pflichten gelten auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses zeitlich unbeschränkt fort. Leadflow Consulting ist berechtigt, den Kunden als Referenz zu nennen, sofern der Kunde nicht schriftlich widerspricht.

11. Laufzeit und Kündigung

Eine vorzeitige ordentliche Kündigung ist ausgeschlossen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Bei außerordentlicher Kündigung wegen schuldhafter Pflichtverletzung des Kunden bleibt der volle Vergütungsanspruch bestehen.

12. Rechtswahl und Schiedsgerichtsbarkeit

Es gilt ausschließlich das Recht der Vereinigten Arabischen Emirate (IFZA). Alle Streitigkeiten werden endgültig durch Schiedsverfahren beim Dubai International Arbitration Centre (DIAC) entschieden. Schiedssprache: Englisch. Der Schiedsspruch ist endgültig und bindend.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Mai 2026 — Leadflow Consulting FZCO